A ISO 42001, a ISO 9001, a logística de transporte e o comércio exterior (Comex) estão profundamente conectados por um objetivo central: confiabilidade e eficiência em ambientes complexos e globais. Enquanto a ISO...
A ISO 42001, a ISO 9001, a logística de transporte e o comércio exterior (Comex) estão profundamente conectados por um objetivo central: confiabilidade e eficiência em ambientes complexos e globais. Enquanto a ISO...
Hoje, no Dia Mundial da Qualidade, o convite é para olhar para dentro. No Comex e no transporte, a Qualidade é sinônimo de Compliance. E a falha em Compliance não é reprovação da...
Você tem 15 anos de mercado. Sabe que a Certificação é o passaporte para novos negócios e a chancela da sua credibilidade. Mas o medo da burocracia e da paralisação da operação é...
Você mede o OTIF (On-Time, In-Full). Ótimo. Mas o cliente de alto valor, aquele que realmente move o ponteiro da sua PME, se importa com o P95. Pense diferente: O P95 (Percentil 95)...
Você, empresário, sabe que o lucro está nos detalhes. Mas o que está realmente drenando sua margem? Não são os custos óbvios, mas sim os custos invisíveis gerados pela falta de Qualidade no...
Introdução: O Dilema da Certificação A certificação ISO 9001 é, sem dúvida, um selo de qualidade que pode abrir portas, gerar novas oportunidades de negócio e fortalecer a reputação da sua marca. Contudo,...
Introdução: A busca por certificações como a ISO 9001 cresceu entre empresas do Comércio Exterior, especialmente operadoras logísticas rodoviárias, aéreas e marítimas que desejam elevar seu nível de conformidade e competitividade. No entanto,...
“A busca por qualidade e eficiência é essencial para transportadores que desejam se destacar no mercado e conquistar grandes clientes.A certificação ISO 9001 surge como uma solução poderosa para garantir padronização, controle de...
Muitos empresários do setor de transportes acreditam que qualidade é algo abstrato e burocrático. Mas quando atrasos, reclamações e erros começam a custar contratos, a falta de qualidade se torna um problema real...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
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Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
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