Diariamente, enfrentamos cerca de 35.000 decisões. Para um estrategista, isso se traduz em 35.000 oportunidades para gerar vantagem competitiva ou criar atrito operacional. Enquanto a maioria dessas escolhas é trivial, no ambiente de...
O setor de Logística e Comércio Exterior (Comex) no Brasil é notoriamente complexo, marcado por variáveis que vão desde a instabilidade regulatória até gargalos operacionais no transporte e armazenamento. Para Pequenas e Médias...
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma promessa futurista para se consolidar como uma ferramenta estratégica e indispensável para a modernização e a competitividade das pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado...
Você mede o OTIF (On-Time, In-Full). Ótimo. Mas o cliente de alto valor, aquele que realmente move o ponteiro da sua PME, se importa com o P95. Pense diferente: O P95 (Percentil 95)...
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Introdução: O Dilema da Certificação A certificação ISO 9001 é, sem dúvida, um selo de qualidade que pode abrir portas, gerar novas oportunidades de negócio e fortalecer a reputação da sua marca. Contudo,...
Se essa frase faz sentido na sua empresa, há um problema caro. Quando a ISO 9001 vira custo, você paga duas vezes: 1. para manter o selo 2. para corrigir o que o...
IntroduçãoMetas mal definidas corroem o engajamento e comprometem resultados. Com o Método LPE 360, você estrutura objetivos claros, mensuráveis e compartilhados, levando sua equipe a um novo patamar de desempenho. 1. Levantar Ferramentas...
IntroduçãoA metodologia 5S é a porta de entrada para qualquer programa de melhoria contínua: sem ordem e limpeza, processos ficam vulneráveis a erros, retrabalhos e riscos de segurança. Neste artigo, apresento um caso...
O ProblemaUma transportadora de médio porte enfrentava atrasos constantes e falhas na comunicação entre operação e comercial. Isso gerava retrabalho, estresse e ameaçava contratos com clientes estratégicos. Etapa 1 – LEVANTAR:Começamos com entrevistas...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
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Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
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