O setor de Logística e Comércio Exterior (Comex) no Brasil é notoriamente complexo, marcado por variáveis que vão desde a instabilidade regulatória até gargalos operacionais no transporte e armazenamento. Para Pequenas e Médias...
Introdução: O Fantasma da Certificação Inútil Muitas empresas investem tempo, dinheiro e um esforço considerável para obter certificações importantes como ISO 9001 ou OEA (Operador Econômico Autorizado). A celebração da conquista, no entanto,...
Hoje, no Dia Mundial da Qualidade, o convite é para olhar para dentro. No Comex e no transporte, a Qualidade é sinônimo de Compliance. E a falha em Compliance não é reprovação da...
Você, empresário, sabe que o lucro está nos detalhes. Mas o que está realmente drenando sua margem? Não são os custos óbvios, mas sim os custos invisíveis gerados pela falta de Qualidade no...
Você mede o OTIF (On-Time, In-Full). Ótimo. Mas o cliente de alto valor, aquele que realmente move o ponteiro da sua PME, se importa com o P95. Pense diferente: O P95 (Percentil 95)...
Introdução: O Dilema da Certificação A certificação ISO 9001 é, sem dúvida, um selo de qualidade que pode abrir portas, gerar novas oportunidades de negócio e fortalecer a reputação da sua marca. Contudo,...
Se essa frase faz sentido na sua empresa, há um problema caro. Quando a ISO 9001 vira custo, você paga duas vezes: 1. para manter o selo 2. para corrigir o que o...
Introdução: A busca por certificações como a ISO 9001 cresceu entre empresas do Comércio Exterior, especialmente operadoras logísticas rodoviárias, aéreas e marítimas que desejam elevar seu nível de conformidade e competitividade. No entanto,...
Na busca por eficiência, confiabilidade e competitividade no comércio exterior, a certificação OEA-Segurança tornou-se um marco estratégico para operadores logísticos, especialmente aqueles que atuam no modal aéreo. No entanto, muitas empresas enfrentam dificuldades...
Introdução:Num cenário onde a segurança da cadeia logística é cada vez mais fiscalizada, uma transportadora aérea enfrentou um duro golpe: foi impedida de operar em aeroportos alfandegados após uma fiscalização surpresa.Neste artigo, você...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
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Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
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