02/05/2025-
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Imagine esta cena:Você fecha um contrato de transporte importante, movimenta cargas de alto valor, e de repente… um pequeno erro na operação gera um prejuízo enorme.Pior: a confiança do cliente vai embora junto....
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Você já se viu perdendo contratos por conta de atrasos nas entregas, retrabalho, ou uma operação completamente engessada? Foi exatamente isso que aconteceu com uma transportadora atendida pela nossa equipe na Quality Lean....
O problema era real: Uma empresa de logística com operação nacional estava prestes a fechar contrato com uma multinacional do setor farmacêutico.Tudo certo, até que o cliente exigiu um requisito: comprovar a aderência...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
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Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
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