Diariamente, enfrentamos cerca de 35.000 decisões. Para um estrategista, isso se traduz em 35.000 oportunidades para gerar vantagem competitiva ou criar atrito operacional. Enquanto a maioria dessas escolhas é trivial, no ambiente de negócios, uma única decisão pode definir o futuro de uma empresa. Basta lembrar...
O setor de Logística e Comércio Exterior (Comex) no Brasil é notoriamente complexo, marcado por variáveis que vão desde a instabilidade regulatória até gargalos operacionais no transporte e armazenamento. Para Pequenas e Médias Empresas (PMEs) inseridas nesse cenário, a capacidade de resolver problemas de forma estratégica...
IntroduçãoA Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma tendência futurista para se tornar o motor da segunda fase da Transformação Digital. Para pequenas e médias empresas (PMEs) nos setores de logística e comércio exterior (Comex) no Brasil, compreender a IA é crucial, pois ela proporciona a...
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma promessa futurista para se consolidar como uma ferramenta estratégica e indispensável para a modernização e a competitividade das pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado global. No cenário globalizado, onde a complexidade regulatória e operacional impõe desafios crescentes,...
Introdução: O Fantasma da Certificação Inútil Muitas empresas investem tempo, dinheiro e um esforço considerável para obter certificações importantes como ISO 9001 ou OEA (Operador Econômico Autorizado). A celebração da conquista, no entanto, pode dar lugar a uma dura realidade: o sistema de gestão se transforma...
Hoje, no Dia Mundial da Qualidade, o convite é para olhar para dentro. No Comex e no transporte, a Qualidade é sinônimo de Compliance. E a falha em Compliance não é reprovação da Receita, é a falha do seu processo. Pense diferente: O Compliance é a...
Você tem 15 anos de mercado. Sabe que a Certificação é o passaporte para novos negócios e a chancela da sua credibilidade. Mas o medo da burocracia e da paralisação da operação é o que mais afasta os gestores. Pense diferente: A Quality Lean implanta os...
Você mede o OTIF (On-Time, In-Full). Ótimo. Mas o cliente de alto valor, aquele que realmente move o ponteiro da sua PME, se importa com o P95. Pense diferente: O P95 (Percentil 95) é a promessa de serviço baseada na realidade da sua operação, não na...
Você, empresário, sabe que o lucro está nos detalhes. Mas o que está realmente drenando sua margem? Não são os custos óbvios, mas sim os custos invisíveis gerados pela falta de Qualidade no processo. Pense diferente: A Qualidade, para a Quality Lean, é a engenharia de...
Você mede o OTIF (On-Time, In-Full). Ótimo. Mas o cliente de alto valor, aquele que realmente move o ponteiro da sua PME, se importa com o P95. Pense diferente: O P95 (Percentil 95) é a promessa de serviço baseada na realidade da sua operação, não na...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
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