Introdução O que você faria se um cliente fiel de anos decidisse sair da sua empresa por falta de padrão e atrasos constantes? Foi o que aconteceu com uma transportadora nossa cliente. Esse baque foi o ponto de partida para uma mudança real, usando a ISO...
IntroduçãoMetas mal definidas corroem o engajamento e comprometem resultados. Com o Método LPE 360, você estrutura objetivos claros, mensuráveis e compartilhados, levando sua equipe a um novo patamar de desempenho. 1. Levantar Ferramentas utilizadas: Como fizemos: 2. Planejar Ferramentas e ações: Detalhes do planejamento: 3. Executar...
IntroduçãoA metodologia 5S é a porta de entrada para qualquer programa de melhoria contínua: sem ordem e limpeza, processos ficam vulneráveis a erros, retrabalhos e riscos de segurança. Neste artigo, apresento um caso real de como aplicamos o Método LPE 360 para transformar a rotina de...
1. Introdução Em busca de maior competitividade, agilidade nos processos e reconhecimento internacional, um porto seco do RJ, decidiu iniciar o processo de certificação no Programa OEA (Operador Econômico Autorizado). Para isso, contratou a consultoria Quality Lean, especializada em compliance aduaneiro e gestão da cadeia logística....
O ProblemaUma transportadora de médio porte enfrentava atrasos constantes e falhas na comunicação entre operação e comercial. Isso gerava retrabalho, estresse e ameaçava contratos com clientes estratégicos. Etapa 1 – LEVANTAR:Começamos com entrevistas diretas com motoristas, operadores e supervisores. Usamos uma planilha de mapeamento de incidentes...
Imagine esta cena:Você fecha um contrato de transporte importante, movimenta cargas de alto valor, e de repente… um pequeno erro na operação gera um prejuízo enorme.Pior: a confiança do cliente vai embora junto. Essa era a realidade da Transportadora Logisafe até poucos meses atrás. O desafioA...
Você já perdeu um contrato por não ter certificação ambiental?Isso aconteceu com uma transportadora que nos procurou. Ela estava operando com excelência, mas não tinha um sistema de gestão ambiental formalizado. A consequência?❌ Ficou de fora de uma licitação com um grande embarcador que exigia a...
Você já tentou implementar melhorias na sua empresa, mas depois de algumas semanas… tudo volta ao normal? Esse é um dos maiores desafios enfrentados por líderes de pequenas e médias empresas: manter a chama da melhoria acesa no dia a dia. Foi exatamente esse o cenário...
Você já se viu perdendo contratos por conta de atrasos nas entregas, retrabalho, ou uma operação completamente engessada? Foi exatamente isso que aconteceu com uma transportadora atendida pela nossa equipe na Quality Lean. Eles estavam enfrentando: Queixas frequentes dos clientes por descumprimento de prazos Equipes sobrecarregadas...
O problema era real: Uma empresa de logística com operação nacional estava prestes a fechar contrato com uma multinacional do setor farmacêutico.Tudo certo, até que o cliente exigiu um requisito: comprovar a aderência aos padrões da ISO 28001 – Gestão de Segurança na Cadeia Logística. 🚨...
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Especialista em Gestão da Qualidade e Melhoria contínua. Criei esse blog para ajudar as empresas do segmento logístico na aplicação das ferramentas Lean e de Qualidade em seus processos.
Perguntas explicadas agradáveis preferiam estranhos também ele seu filho. Set colocar timidez escritórios suas fêmeas ele distante.
Consultora Estratégica na Quality Lean – Soluções Empresariais, reflito sobre a aventura que tem sido transformar visões em realidades tangíveis após 29 anos de experiência em gestão.
Copyright © 2024 Quality Lean | Todos os direitos reservados.
Este site usa cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site.
